流通業全般としては消費が縮小していく中、通販市場は依然として好調を維持しています。また、それに伴い新規参入する企業も多く、競争は激化しています。
　しかし、十分なスキルや経験を持った優秀な人材はまだまだ少なく、人材獲得競争も激化することが予想されます。
　良い人材を獲得するために必要な仕組みとして人事制度（賃金制度、人事評価制度）を捉え、弊社事例をもとにエッセンスを集約しました。
　人事制度の見直しを検討している通信販売事業様にお勧めの１冊です。