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業種別人事制度ノウハウ集
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通信販売事業の人事制度の構築・改革

 流通業全般としては消費が縮小していく中、通販市場は依然として好調を維持しています。また、それに伴い新規参入する企業も多く、競争は激化しています。
 しかし、十分なスキルや経験を持った優秀な人材はまだまだ少なく、人材獲得競争も激化することが予想されます。
 良い人材を獲得するために必要な仕組みとして人事制度(賃金制度、人事評価制度)を捉え、弊社事例をもとにエッセンスを集約しました。
 人事制度の見直しを検討している通信販売事業様にお勧めの1冊です。

【対象業種】

通信販売業、無店舗販売業、インターネット販売業 など

通信販売事業のための人事制度のつくり方&具体的事例

「通信販売事業の人事制度の構築・改革」無料プレゼント(PDFダウンロード)
1.業界の課題と、差別化のための人事戦略
2.人事制度の全体像と、業界特有の留意点
3.人件費の観点から人事制度を検討する
4.「等級制度・役職制度」 構築のポイント
5.「人事評価表(人事考課表)」 のつくり方
6.評価者研修(考課者研修)の進め方
7.人事評価(人事考課)と「処遇」を連動させる
8.人事評価(人事考課)と「人材育成」を連動させる
9.「給与制度」 構築のポイント
10.「賞与」 を業績連動にする
11.やる気を引き出す「インセンティブ制度」を導入する
  • 高収益企業とその他の企業を比較してみると、粗利益率に殆ど差がないことが見て取れます。一方で、一人当たりの生産性(売上・粗利)は大きく異なります。理由として・・・
  • ITスキルとマーケティングスキルの両方を保有した人材は、まだ市場にも多くはありません。両方のスキル習得を促すためにも・・・

通信販売事業の人事制度をつくる上で参考になる書籍があります。

著者:株式会社新経営サービス 人事戦略研究所 森谷克也
出版社:中央経済社 定価:2,200円(税別)

本書では、人事制度全般の構築・見直しを行う際の基本的な手順やポイントをわかりやすくまとめると同時に、小売・飲食業でキーとなる店長・非正規社員の評価・処遇について具体例を紹介します。

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